Paslaugų taisyklės.

1. Bendrosios nuostatos

Šios taisyklės reglamentuoja „KosKodas" konsultacijų rezervaciją ir teikimą. Užsakydamas(-a) paslaugą, sutinki su šiomis sąlygomis.

2. Paslaugos pobūdis

Konsultacijos yra saviugdos ir sąmoningumo pokalbiai. Tai NĖRA medicininė, psichoterapinė ar psichologinė pagalba. Esant rimtoms emocinėms ar sveikatos problemoms, kreipkis į licencijuotą specialistą.

3. Kaina ir apmokėjimas

Tikslią konsultacijos kainą gauni susirašinėjant. Apmokėjimas atliekamas iki konsultacijos pradžios pavedimu arba pagal sutartą būdą.

4. Rezervacijos atšaukimas ir perkėlimas

• Rezervaciją gali atšaukti ar perkelti puslapyje Tvarkyti rezervaciją
• Nemokamas atšaukimas — likus ne mažiau 24 val. iki konsultacijos
• Atšaukus vėliau ar neatvykus — apmokėjimas negrąžinamas
• Perkėlimas galimas vieną kartą be papildomo mokesčio

5. Konsultacijos vykdymas

Konsultacijos vyksta nuotoliniu būdu (Zoom, Google Meet). Tau reikia stabilaus interneto, ramios erdvės ir veikiančios kameros/mikrofono. Trukmė — 60–75 min.

6. Atsakomybė

Visus sprendimus, priimtus po konsultacijos, priimi savo atsakomybe. Konsultantas neatsako už tavo veiksmų pasekmes. Nesuteikiama jokių garantijų dėl konkrečių rezultatų.

7. Konfidencialumas

Visa konsultacijos metu pasidalinta informacija lieka tarp tavęs ir konsultanto. Daugiau apie duomenų tvarkymą — privatumo politikoje.

8. Vartotojo teisė atsisakyti sutarties

Pagal LR Civilinio kodekso 6.22810 str., vartotojas turi teisę per 14 d. atsisakyti nuotolinės sutarties. Pradėjus paslaugos teikimą su išankstiniu sutikimu, ši teisė netaikoma įvykdytai paslaugos daliai.

9. Ginčų sprendimas

Ginčai sprendžiami derybomis. Nepavykus susitarti — LR teisės aktų nustatyta tvarka. Vartotojai gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (vvtat.lt).